【掌柜日报】2012年成都启动北改工程 如今曹家巷大变样

　　我和四川这五年

　　系/列/报/道/之1

　　2012年，成都启动“北改”工程，建设现代化、国际化的城区。位于星辉东路社区的曹家巷正是“北改”工程的其中一项。五年过去了，曾经低矮的棚户区变成如今的高楼大厦，居民生活环境得到很大改善。与此同时，社区自治工作进行得如火如荼，12个院落内大力推进社区居民自治，让老百姓为自己的生活做决策。眼下，星辉东路社区又在推行增花添彩活动，原本脏乱差的环境有了花的芬芳。

　　这一切，扎根星辉东路社区7年的党委书记雷萍看在眼里，感动在心里。

　　讲述人：雷萍

　　●成都市金牛区驷马桥街道星辉东路社区党委书记，扎根该社区已有7年

　　编前语

　　今天上班，我选择了最省心的一条路线：先是骑辆共享单车到地铁1号线，再到省体育馆站转3号线，最后在市二医院站下车，到单位总共花费40分钟。如果穿越到5年前，这条让我早已习以为常的上班路线不会这么顺心，2016年7月开通的3号线直接将铁轨延伸到单位大楼的路边上!5年，变化无处不在。在我个人，它们是生活的便捷、环境的舒心……对于这些变化的参与者、见证者以及制造者来说，它们是值得念叨一辈子的自豪。今起，早报推出《我和四川这五年》系列报道，希望通过一个个你我他这五年的点滴感受、经历，来展现四川这五年里发生的伟大变化和取得的成就。

　　愿望实现

　　返迁居民将拿到新房钥匙

　　采访当天是周末，地点就在雷萍书记的办公室内。虽然是周末，但雷萍的工作电话没有断过，社区一位上了年纪的老人甚至还拿着存折来到办公室，咨询拆迁过渡费的问题。老人耳朵听不大清楚，于是解答需要一遍一遍，直到讲明白为止。雷萍说，“社区的工作比较繁琐，从早到晚这样的咨询没有断过。我们五点准时下班很少，加班到八九点是常事。不过，看到居民们的问题得到解决，这些辛苦就不算白费。”

　　值得一提的是，曹家巷返迁居民近期将能拿到新房钥匙。“让所有在外过渡的群众尽早入住新房是我们所有人的共同心愿。”雷萍说，待返迁居民入住后，社区将在充分尊重居民意愿的基础上，根据实际情况引导居民骨干成立业委会，对返迁安置小区实施自治管理。

　　2010年，雷萍来到金牛区驷马桥街道星辉东路社区担任党委书记。“那时候办公条件比较差，办公室都在漏水，周围的环境也并不好。老实说，刚开始我都有点想打退堂鼓了。”2012年，曹家巷一、二街坊居民迎来机会告别自己破旧不堪的危房。经过几年的建设，曾经的棚户区变成如今的高楼大厦。

　　居民自治

　　放权于民院落充满活力

　　没有拆迁的区域，这些年的变化依然巨大。2014年初，社区的主要工作重心转向了未拆迁区域的居民自治工作和老旧院落打造工作中。在曹家巷自治改造项目成功经验的基础上，雷萍将方法延伸到社区院落的治理当中。

　　星辉东路社区共有12个院落，其中有2个单位直管院落，10个居民自治院落。社区组织群众推选出社区自治协会，让各院落有威望有正能量的住户担当协会骨干，真正地放权于民，让生活在社区的每个人能够真正为自己的生活做决定。一位在社区居住了十多年的张大姐告诉天府早报记者，“逢年过节，社区的活动很多，我们感受到了温暖。遇到大小事情，每个院落能够很好地解决，让矛盾化解在院子里，大家都是和和气气的。”

　　刚刚来到社区的时候，雷萍感到身上的担子很沉重，她说，“有居民对我们的能力表示怀疑，情绪上来了有时候难免会说些气话。”如何去改变这种情况，更好地与居民之间进行沟通呢?雷萍这样分享经验，“人难免会有脾气，情绪上来的时候如果怼回去，不能解决问题。理清思路后，我们再通过院落的平台去引导性的协调，最后解决问题。”

　　变化还是来自于身份的转化。雷书记说，“刚来到社区，居民看到我就会问我，社区好久组织个活动?”但经过几年的努力，如今的星辉东路社区居民从活动的参与者到组织者，不管是端午、中秋还是国庆佳节，各个院落都能自发且积极地组织活动，让社区充满活力。

　　“现在经常是社区各个院落的骨干在邀请我，雷书记，我们院落最近搞了个活动，你来参加嘛。虽然因为工作忙，我去参加不了，但这样的变化让我觉得很开心。”通过推进社区居民自治，社区内各大院落充满活力，居民更具凝聚力。