【掌柜日报】怡中苑小区物业撤离 公共事务陷入“瘫痪”

本报陆续接到桥西区怡中苑小区居民打来的求助电话，他们都在为小区物业发愁。

记者于1月20日来到位于槐安西路附近的怡中苑小区。

刚一进小区，就发现小区保安室的大门紧锁，门上张贴着一张《致怡中苑居民的公开信》，大致内容是：“自2016年12月31日起终止本小区的服务管理，撤离原因是少数业主拒交物业管理费和车辆管理费，且多年来企业毫无利润，欠费则加重了企业的亏损负担。”路过的居民周女士告诉记者，小区物业于今年1月1日撤离小区，从此小区的公共事务便陷入“瘫痪”，给居民的生活带来诸多不便。

此时，小区大门敞开，陌生人和车辆可以随意进出，小区4栋多层楼前的几处垃圾箱外都堆满了一袋袋的生活垃圾，有的还挤占了小区道路，路过居民纷纷绕行。地上随处可见飘零的树叶和碎纸屑。

据小区居民介绍，这个小区2005年交房，业主们于2006年陆续装修入住，从入住时，小区由一家名为“明靖物业”的公司提供服务，物业费为0.38元/平方米，这些年，小区从未涨过物业费，但物业服务也一般。他们认为，物业撤离的导火索可能与物业要收取车位管理费有关。

2016年3月，物业在小区张贴通知要收取每月50元的车位管理费，这引起一些业主的不满，“楼前楼后空地都属于小区公共区域，可物业既没有征求业主意见，也没有提供相应服务就收费，不仅如此，几个月后，没有交费的车位物业还安装了地锁，导致小区停车更加紧张。”居民王先生说，这引起一些业主不满，再加上物业费收缴问题，物业选择了撤离。

物业突然撤离，小区业主郁闷了，“物业走后，小区里的路灯不亮了，晚上出门漆黑一片，小区安全没了保证。另外小区里二次加压设施也可能随时停掉，四层以上住户就可能面临用水难题。”采访时，有居民担忧不已，他们不知道小区管理该何去何从，“有业主想成立业委会，可远水解不了近渴，而且成立业委会也不容易。”

当天，记者就此事也联系到了辖区苑东街道办事处，一位陈姓工作人员答复说，街道办得知怡中苑小区物业撤离后，一直密切关注着该小区的状况并曾去小区查看情况。针对生活垃圾无人清理的问题，街道办会在年前把这些垃圾清理干净；二次加压设施也保证在正月之前正常使用；小区成立业主委员会的相关事宜也正在协商中。街道办希望小区能尽快通过选聘新物业或者自治管理等诸多形式，尽快步入正轨，为居民提供一个和谐宜居的生活环境。