作为小区业主最关心的就是小区管理得如何?宜宾临港经济技术开发区白沙湾街道学堂社区太阳岛小区创新举措,每月定期将小区物业服务动态进行公布,得到小区业主赞扬。学堂社区相关负责人昨日表示,小区物业管理公司将服务动态及时公布,对促进小区和谐大有裨益,条件允许的情况下,将在更多小区进行推广。
业主:比较关注基本服务情况
昨日上午,在宜宾太阳岛小区大门口一侧的公告栏中,几名业主正在查看小区10月份的服务动态报告,其中一名业主对回音壁上的信息看得相当仔细。
“前段时间小区楼下的入户门禁系统经常出现问题,原来是其他业主非毛坯时图方便将杂物挡住了门禁系统,”住在小区7栋的业主肖女士说,此外,公告栏中还有一些曝光信息。记者注意到,在该公告栏中的曝光台一栏中,哪栋楼下的垃圾遍地,以及小区草坪内被圈占的不文明现象在栏里都能看到。
据了解,太阳岛小区物业服务动态报告信息主要包括,小区基本信息、客户服务类履约报告、社区文化活动、公共设施设备维护类履约报告、环境绿化类履约报告、秩序维护类履约报告以及曝光台、回音壁等大类,这些大类基本涵盖了小区物业服务的全部内容。
物业:按月公布物业服务信息
太阳岛小区物业服务公司相关负责人介绍,动态报告栏内的具体名称和内容充分考虑到了业主的知情权,提高物业服务质量,便于业主更好的监督物业服务工作。物业服务公司按照月度进行公布,每月服务完毕,在次月进行公布,方便业主查看。
白沙湾街道学堂社区有关负责人认为,通过物业服务动态报告,业主对小区物业服务工作有个的大致了解,并可以督促物业公司提高服务水平和质量。该负责人表示,现在临港经济技术开发区内小区业主入住数量越来越多,在条件允许的情况下,可以建议更多小区学习和推广。
2022-02-15 09:54
2022-02-15 09:52
2022-02-11 09:36
2022-02-11 09:35